Gaya APA

1110247145, D, P, /. (2016). Pengaruh Customer Relationship Management Dan Service Quality Terhadap Customer Satisfaction Pada PT. Asuransi Adira Dinamika Cabang Pekanbaru . Pekanbaru: Universitas Riau - Pasca Manajemen Pemasaran.

Gaya MLA

1110247145, DONNA, PERTIWI, /. "Pengaruh Customer Relationship Management Dan Service Quality Terhadap Customer Satisfaction Pada PT. Asuransi Adira Dinamika Cabang Pekanbaru". Pekanbaru: Universitas Riau - Pasca Manajemen Pemasaran, 2016. CD Tesis.