Gaya APA

1610247992, E, S, N, /. (2019). Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Kepercayaan, Word Of Mouth Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Peserta BPJS Ketenagakerjaan Pekanbaru Kota . Pekanbaru: Universitas Riau – Pascasarjana – Tesis Manajemen.

Gaya MLA

1610247992, EVI, SUSANTI, NASUTION, /. "Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Kepercayaan, Word Of Mouth Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Peserta BPJS Ketenagakerjaan Pekanbaru Kota". Pekanbaru: Universitas Riau – Pascasarjana – Tesis Manajemen, 2019. CD Tesis.