Gaya APA

2210248074, T, S, P, /. (2025). Pengaruh service quality dan service recovery terhadap customer satisfaction dan word of mouth pada peserta pekerja bukan penerima upah (pbpu) bpjs kesehatan kantor kabupaten bengkalis . Pekanbaru: Universitas Riau – PASCA – Magister Manajemen.

Gaya MLA

2210248074, Teguh, Surya, Pratama, /. "Pengaruh service quality dan service recovery terhadap customer satisfaction dan word of mouth pada peserta pekerja bukan penerima upah (pbpu) bpjs kesehatan kantor kabupaten bengkalis". Pekanbaru: Universitas Riau – PASCA – Magister Manajemen, 2025. CD Skripsi.