Gaya APA

1101112582, S, I, /. (2015). Analisis Faktor – Faktor Pelayanan Prima Karyawan Frontliner Bank ICB Bumiputera (Mnc Bank) Kantor Cabang Tuanku Tambusai Pekanbaru . Pekanbaru: Universitas Riau - Fisip – Sosiologi.

Gaya MLA

1101112582, SYAFRI, IRWANDI, /. "Analisis Faktor – Faktor Pelayanan Prima Karyawan Frontliner Bank ICB Bumiputera (Mnc Bank) Kantor Cabang Tuanku Tambusai Pekanbaru". Pekanbaru: Universitas Riau - Fisip – Sosiologi, 2015. CD Skripsi.