Gaya APA

Achnes, S. (2011). Pelayanan Prima Sebagai Upaya Pelaksanaan Good Government . Pekanbaru: Program Studi Ilmu Administrasi Negara Fisip Unri.

Gaya MLA

Achnes, Sofia. "Pelayanan Prima Sebagai Upaya Pelaksanaan Good Government". Pekanbaru: Program Studi Ilmu Administrasi Negara Fisip Unri, 2011. .