Gaya APA

0801131546, F, N, /. (2012). Strategi Badan Pelayanan Terpadu (BPT) Kota Pekanbaru Menjadi Pelayanan Terbaik Nasional . Pekanbaru: Universitas Riau - Fisip.

Gaya MLA

0801131546, Fadillah, Nurjanah, /. "Strategi Badan Pelayanan Terpadu (BPT) Kota Pekanbaru Menjadi Pelayanan Terbaik Nasional". Pekanbaru: Universitas Riau - Fisip, 2012. CD Skripsi.