Gaya APA
1401114006, A, M, A, /. (2019).
Pengaruh Customer Relationship Management Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Hotel Grand Zuri Pekanbaru .
Pekanbaru:
Universitas Riau – FISIP - Ilmu Administrasi Bisnis.
Gaya MLA
1401114006, AYU, MILA, ARDIYANTI, /.
"Pengaruh Customer Relationship Management Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Hotel Grand Zuri Pekanbaru".
Pekanbaru:
Universitas Riau – FISIP - Ilmu Administrasi Bisnis,
2019.
CD Skripsi.