Gaya APA
      03100241, S, /. (2007).
    Pengaruh Kualitas Fungsional Jasa Perbankan Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Pada PD. Bank Perkreditan Rakyat Sarimadu Bangkinang .
    Pekanbaru:
  Universitas Riau - FEKON - Manajemen.
  
Gaya MLA
      03100241, SYAFRIWAL, /.
    "Pengaruh Kualitas Fungsional Jasa Perbankan Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Pada PD. Bank Perkreditan Rakyat Sarimadu Bangkinang".
    
    Pekanbaru:
  Universitas Riau - FEKON - Manajemen,
  2007.
  CD Skripsi.