Gaya APA

0401131893, S, I, S, /. (2008). Fungsi Customer Service Untuk Membentuk Citra Positif Perusahaan Pada Grapari Telkomsel Pekanbaru (Studi kasus pclayanan penggantian kartu AS di Grapari Telkomsel Pekanbaru) . Pekanbaru: Universitas Riau - FISIPOL - Ilmu Administrasi.

Gaya MLA

0401131893, SANTI, IKA, SARI, /. "Fungsi Customer Service Untuk Membentuk Citra Positif Perusahaan Pada Grapari Telkomsel Pekanbaru (Studi kasus pclayanan penggantian kartu AS di Grapari Telkomsel Pekanbaru)". Pekanbaru: Universitas Riau - FISIPOL - Ilmu Administrasi, 2008. CD Skripsi.