Gaya APA

1201154138, D, D, S, /. (2019). Penerapan Customer Relation Management Dalam Meningkatkan Jumlah Pengunjung Pada Hotel Grand Central Pekanbaru . Pekanbaru: Universitas Riau – FISIP - Ilmu Komunikasi.

Gaya MLA

1201154138, DEBBY, DIANA, SARI, /. "Penerapan Customer Relation Management Dalam Meningkatkan Jumlah Pengunjung Pada Hotel Grand Central Pekanbaru". Pekanbaru: Universitas Riau – FISIP - Ilmu Komunikasi, 2019. CD Skripsi.