Gaya APA

1510244020, A, M, /. (2017). Pengaruh Daya Tanggap, Jaminan, Bukti Fisik, Empati, Dan Kehandalan Terhadap Kepuasan Pasien Bpjs Kesehatan Rawat Jalan Pada Rumah Sakit Umum Daerah Arifin Achmad Di Kota Pekanbaru . Pekanbaru: Universitas Riau – PASCA SARJANA – ILMU ADMINISTRASI.

Gaya MLA

1510244020, AFNI, MALIA, /. "Pengaruh Daya Tanggap, Jaminan, Bukti Fisik, Empati, Dan Kehandalan Terhadap Kepuasan Pasien Bpjs Kesehatan Rawat Jalan Pada Rumah Sakit Umum Daerah Arifin Achmad Di Kota Pekanbaru". Pekanbaru: Universitas Riau – PASCA SARJANA – ILMU ADMINISTRASI, 2017. CD Tesis.