Gaya APA
1510247877, Y, S, /. (2019).
Pengaruh Implementasi Pelayanan Mandiri Dan Mesin Pesan Berbasis Short Message Service (SMS) Terhadap Kualitas Pelayanan Serta Dampaknya Terhadap Kepuasan Pemustaka Di Perpustakaan Universitas Riau .
Pekanbaru:
Universitas Riau – Pascasarjana – Tesis Ilmu Komunikasi.
Gaya MLA
1510247877, YASIN, SETIAWAN, /.
"Pengaruh Implementasi Pelayanan Mandiri Dan Mesin Pesan Berbasis Short Message Service (SMS) Terhadap Kualitas Pelayanan Serta Dampaknya Terhadap Kepuasan Pemustaka Di Perpustakaan Universitas Riau".
Pekanbaru:
Universitas Riau – Pascasarjana – Tesis Ilmu Komunikasi,
2019.
CD Tesis.