Gaya APA

/1502116229, G, R. (2021). Analisis Kualitas Layanan Dalam Upaya Peningkatan Kepuasan Pelanggan Dengan Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (Ipa) Di Batiqa Hotel Pekanbaru . Pekanbaru: Universitas Riau – Fakultas Ekonomi Dan Bisnis – Manajemen.

Gaya MLA

/1502116229, GAMMA, RAMADHANIL. "Analisis Kualitas Layanan Dalam Upaya Peningkatan Kepuasan Pelanggan Dengan Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (Ipa) Di Batiqa Hotel Pekanbaru". Pekanbaru: Universitas Riau – Fakultas Ekonomi Dan Bisnis – Manajemen, 2021. CD Skripsi.