Nilai kesantunan merupakan suatu nilai karakter yang diartikan sebagai cara sikap individu yang halus, yang digunakan dalam pergaulan baik dalam berbahasa maupun bertingkah laku terhadap individu lain dengan menghindari tindak tutur yang mengancam, menyakiti dan memperkecil terjadinya konflik sehingga interaksi berjalan dengan baik sesuai dengan nilai norma dan adat istiadat yang berlaku. Pene…