Relationship Marketing merupakan jalinan hubungan jangka panjang antara pihak perusahaan dengan konsumen atau nasabah sehingga tercapainya hubungan baik antara keduabelah pihak.Penelitian ini dilakukan pada Bank Syariah Mandiri Cabang Utama di Jalan Jendral Sudirman no.169 Pekanbaru.Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh variabel Relationship Marketing yang terdiri dari Keperca…