SYAMSUL BAKRI, NPM. 0910246805, Pengaruh Internal Service Quality Terhadap Kepuasan Karyawan Pada PT Bank Riau Kepri. Di bawah bimbingan Dr. Hj. Alvi Furwanti Alwie, SE, MM dan Dra. Hj. Lilis Sulistyowati, MM. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan meneliti pengaruh internal service quality terhadap karyawan pada PT Bank Riau Kepri. Penelitian menggunakan desain deskriptif sebagai sa…