Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Nasabah Pada BANK BPR Roka…

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel Relationship Marketing yang terdiri dari komunikasi, kepercayaan, komitmen dan penanganan konflik terhadap loyalitas nasabah Pada Bank BPR Rokan Hulu yang beralamat di JL. Tuanku Tambusai, Komplek Pasar Moderen Kampung Padang-Pasir Pengaraian, Kab. Rokan Hulu, Provinsi Riau. Pengambilan sampel dilakukan dengan…