Penelitian ini dilakukan pada PT. PLN (Persero) Bukittinggi dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh variabel Analisis Komunikasi terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Bukittinggi. Data sekunder yang diperoleh berkaitan dengan objek dan struktur organisasi populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan yang berjumlah 160 orang dan dijadikan sampel.Pengambilan data pada p…